RUEN
Выбрать eSIM
Главная / Как это работает

Как установить и включить eSIM

Четыре шага. Первые три делаются дома по Wi-Fi, последний — после посадки. Покупка и выдача eSIM идут в Telegram-боте @proon_esim_bot. Пути в настройках могут немного отличаться в зависимости от версии системы.

Шаг 1

Проверьте телефон

  • Наберите *#06# в приложении «Телефон». Строка EID означает, что eSIM поддерживается.
  • Телефон не должен быть привязан к оператору (без SIM-лока). Если не уверены, спросите у продавца или оператора.
  • Сверьтесь со списком устройств.
Шаг 2

Выберите пакет и оплатите в Telegram

  • Выберите страну или регион, объём трафика и срок. Кнопка «Купить в Telegram» откроет бота @proon_esim_bot с этим пакетом.
  • В боте укажите e-mail на случай, если понадобится связаться с вами по заказу, и оплатите заказ. Оплата: картой российского банка или через СБП в рублях, либо криптовалютой через CryptoBot в долларах.
  • После оплаты eSIM выпускает оператор: обычно в течение получаса с 9:00 до 23:00 по Москве, ночные заказы — утром. В чат с ботом придут QR-код, адрес SM-DP+ и код активации для ручного ввода, ссылка «Установить на iPhone» и инструкция. На почту QR-код не отправляется.
  • Раздел «Мои eSIM» в боте показывает статус, остаток трафика и срок действия; там же докупка трафика и запрос возврата для неустановленной eSIM.

Открыть бота

Шаг 3 · iPhone

Установите eSIM на iPhone

  1. Подключитесь к Wi-Fi.
  2. iOS 17.4 и новее: нажмите в чате с ботом ссылку «Установить на iPhone» прямо на этом iPhone и следуйте подсказкам.
  3. Либо через настройки: Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM (или «Настроить сотовую связь») → «Использовать QR-код», и отсканируйте код с другого экрана.
  4. Назовите линию, например «ProON eSIM». Для звонков оставьте основной номер.
  5. Если QR не сканируется или открыт на этом же телефоне: «Ввести данные вручную», адрес SM-DP+ и код активации из сообщения бота.
Шаг 3 · Android

Установите eSIM на Android

  1. Подключитесь к Wi-Fi.
  2. Samsung: Настройки → Подключения → Диспетчер SIM-карт → Добавить eSIM.
  3. Google Pixel: Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты → Скачать SIM-карту.
  4. Отсканируйте QR-код из чата с ботом с другого экрана: компьютера, планшета или второго телефона.
  5. Если QR не сканируется или второго экрана нет, выберите ручной ввод и вставьте адрес SM-DP+ и код активации из сообщения бота.
Шаг 4

Включите после прилёта

  1. Включите линию eSIM и выберите её для мобильных данных.
  2. Включите «Роуминг данных» именно для eSIM — это нормально, доплат за него нет.
  3. На основной SIM роуминг данных выключите, чтобы оператор не списывал деньги.
  4. Подождите 1–2 минуты: телефон сам подключится к партнёрской сети.

Если интернет не появился

  • Включите и выключите авиарежим или перезагрузите телефон.
  • Проверьте, что для мобильных данных выбрана eSIM и для неё включён роуминг данных.
  • Попробуйте выбрать сеть вручную: Настройки → Сотовая связь → eSIM → Выбор сети.
  • Не удаляйте eSIM и напишите в поддержку в Telegram с номером заказа.