Политика конфиденциальности ProON eSIM
Обновлено: 12 ноября 2026
1. Какие данные собираются
В боте @proon_esim_bot: ваш Telegram ID и имя пользователя (их передаёт боту Telegram при запуске; ID связывает с вами заказы и eSIM); данные заказа (направление, пакет, сумма, способ и статус оплаты); идентификаторы eSIM (ICCID, а также EID, если вы сообщили его поддержке). На сайте: технические данные (IP-адрес, браузер) в журналах сервера. Сайт не запрашивает контактные и платёжные данные и хранит в вашем браузере только выбранные валюту и язык.
2. Зачем
Чтобы выдать eSIM и поддерживать её работу, показывать статус и остаток трафика, оформлять возвраты, отвечать на обращения в поддержку и предотвращать мошенничество.
3. Кому передаются
Поставщику eSIM — данные заказа, необходимые для выпуска и обслуживания eSIM-профиля. Поставщик находится за пределами России, поэтому это трансграничная передача данных. Данные платежа передаются платёжным сервисам Platega (оплата картой и через СБП) и CryptoBot (оплата криптовалютой) — для проведения оплаты и возвратов. Бот работает внутри Telegram, поэтому сообщения в чате обрабатывает и Telegram по своей политике. Персональные данные не продаются.
4. Сроки хранения
Данные заказов и платежей хранятся в сроки, установленные законом; остальные данные удаляются по запросу или когда больше не нужны.
5. Ваши права
Через поддержку можно запросить доступ к данным, их исправление или удаление. Удаление данных не отключает действующую eSIM.
6. Аналитика
На сайте нет счётчиков аналитики и сторонних скриптов. Если они появятся, политика будет обновлена.
7. Контакты
Telegram @ProONsupport, info@proonvpn.org.
Другие документы: Оферта, Политика возвратов